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关于学生对水电费的问题
1、学生的水电费的单价是你们规定的还是由其他部门规定的？公司每月的水电费抄表的时间是什么时候？是经过人工抄表还是由电脑统计的？在查水电费是否采用估算法？
答：学生的水电费单价不是由物业规定的，是由永安物价局的收费标准规定的，公司只负责收取，多收了要没收，少收要罚款，公司水电费抄表时间为每月的5号左右（抄的是上个月的），而且都是经过人工抄表，且不采用估算法，都要计算到小数点下一位。
2、某些宿舍楼建的比较久，电表是否也存在陈旧，老化的问题？
答：学校的所以所有电表都是有检验过的，如果有什么异常，同学应该反映，反映的途径有两种：①直接向水电工反映②直接向我物业公司负责人报修
3、宿舍的灯最多的有6盏，热水器一台，饮水机才一台，可是电费还是惊人的可怕，请问一间宿舍的水电费为什么会这么高的数字呢？
答：这些问题应该关系到你们学生的用电问题，比如热水器用电过多，或是没关，灯没拉等，而每间宿舍的每个人洗澡时间的长短也不一样，况且现在电价提高，今后还可能会再提，这些问题都是由各方面因素造成的，不能只关顾一个方面。
4、请问学生宿舍的水电费的标准与普通居民的电费标准相同呢？标准价是多少？
答：相同。消耗150°以内按0.44计算，150°到300°以内按0.49元算，大于或等于300°按0.52元算，不过学校考虑到学生的用电量问题，目前的普通居民的标准收费，即每度0.44元。
5、为什么有的宿舍没有安装电脑，电视机等电器设备，但是水电费且惊人的比其他有安装电脑，电视机设备的宿舍更高呢？
答：电脑的用电量并不象你们所认为的那么惊人，而且学校水电表是供电局提供的，价格也是物价局规定的，如果有什么异常你们要先自行检查，确实有问题了再向公司反映公司在给予处理，但需要注意的是不能自行处理，这是公司不允许的。
6、请问学生宿舍的用电家具，是否有向学生收取租金呢？
答：这些财产一律都不收取租金，财产在保修期内如果损坏了由厂家来维修，不过超过保修期损坏的，则是由同学们自己负责，而且学校每年还在学生的这一块上补贴约3万元。
公司对同学们的建议：
1、我们老师跟学生需要多加强沟通，加强相互的了解，尤其是各系的劳生部应将学生对水电费产生疑问等方面问题及 时的反映到我们公司。让公司了解到这些情况，并即使的给予处理。
2、同学平时也要节约用水用电，男生宿舍每间的用电量尽量控制在200度左右，女生宿舍每间的用电量尽量控制在 300度左右，防止水电的高消费。
3、注意用电安全，禁止乱拉电线，特别是不懂用点负荷大小的情况下，以免发生用电事故。最后声明一点：物业公司 的职责只是收水电费，代抄水电表，其他的均无负责。
信息科技社报道
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